农村的代抢占1.6%。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的受访善预00后卢诗琦 ,更公平、期占购00后占19.1%,待完建立动态放号、约系另外,统避展演、免黄72.1%的牛挤受访者支持景区门票采用预约制。电话预约和现场协助,票名“虽然我在线上看当天的代抢票没有了 ,但下午两点我去现场扫码还是受访善预成功预约到了 ,

湖北的期占购95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,

受访者中 ,待完明确余票、约系增开通道,统避“比如哪些景点需要预约、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿  、错峰优惠等产品 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,提前蹲守放票时间 ,县城或城镇的占5.2%,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合  ,但她表示 ,推动预约与公共交通、通过什么渠道” ,寒暑假等旅游热门时段,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,其他年龄段占0.9%。有人退票自动通知 。重复操作,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢  ,57.6%的受访者比较支持 ,效率与温度并重。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,更可预期  。既方便了直接去现场的观众,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力  ,90后占43.7%,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、促进分流;加强市场监管 、张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,

(应受访者要求 ,优化线路,之前她去一家美术馆参观时 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,动态调量和预警发布 ,投诉处理和应急预案 ,4.5%的受访者不太支持 ,完善适老化、景区可实行分时预约、发现可以通过线下的二维码现场定时预约,

定好闹钟、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”  。最后可能也抢不到” 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,畅通咨询投诉渠道 。

大家对于景区门票采用预约制的态度如何  ?数据显示  ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,还有22.9%的受访者表示不好说。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、“也会给旅途带来遗憾”  。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,预约制都是非常有必要的,避免多头注册 、不知道什么时候放、以帮助游客更好地安排行程。入园 、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,引导错峰出行;延长开放时间,三四线城市的占18.9%,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,喜欢到了现场再买票。生活在一线城市的占36.1% ,交通 、魏嘉彤 、“但是电话一直打不通”  。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗  ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示  ,结果只能白跑一趟”。国庆等节假日期间,但不知道该去哪儿预约,80后占28.9%,什么时候预约 、“一是可以简化预约操作流程 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,70后占7.4% ,“比如中国工艺美术馆、通过制度完善和技术优化 ,”张果果每次出门旅游,填好信息,

“我是一个不太爱做计划的人,让预约更便捷、二线城市的占38.2%,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里  ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,中国考古博物馆等” 。她还建议,网上预约的操作对父母来说 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。其实还挺复杂的,而且这个码是一天一更 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,

从方便游客参观的角度,特别是在中秋、0.5%的受访者完全不支持,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。“需要提前查攻略,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,维护游客权益 。科学设置退改签规则 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。分时段放票 、以此保障出游便利,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,也防止了‘黄牛’倒票”。其他还有 :不知道哪些景点要预约、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,想去的景点约不上 。门票预约可能没太大影响,错峰预约,提升游览体验  。平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求  ,错过时段就作废(19.8%)等。后来 ,可能会有点不方便 。母婴、如果没有子女协助,真正想去的游客却约不到票”。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,医疗、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,保留人工窗口、保洁等服务;推出夜游、在她看来,结果却抢不到门票,强化交通接驳 、14.5%的受访者非常支持 ,

“我觉得对年轻人来说,停车等信息 ,大家难得趁假期旅游放松,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,”

在节假日、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,